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プライバシーポリシー
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ＦＰコンサルオフィス株式会社では、お客様により良い商品・サービスをご提供するにあたり、
お客様の個人情報を適切に管理し、お客様のご希望に沿って利用することが重要な責務で
あると考えています。
お客様の個人情報の保護に万全を尽くすため、以下に定めるプライバシーポリシーを遵守
いたします。
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１．法令の遵守
当社では、個人情報を取り扱う際に、個人情報の保護に関する法律をはじめ個人情報保護に関する
諸法令及び主務大臣のガイドラインに定められた義務並びに本ポリシーを遵守いたします。
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２．個人情報の利用目的
当社では、お客様の個人情報を次の目的のために必要な範囲で取得・利用します。
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○ 各種保険契約のお引受、ご継続・維持管理、保険金・給付金のお支払
○ 当社、その関連会社・提携会社の各種商品やサービスのご案内、提供・維持管理
○ 当社の業務に関する情報提供、運営管理、商品・サービスの充実
○ その他保険に関連・付随する業務
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３．利用目的等の明示・公表
当社は、あらかじめ利用目的、共同利用者の範囲、お問合せ窓口等の必要な情報を明示し同意を得たうえで
個人情報を取得するよう努めます。
なお、当社は、お取引やお問合せに関する内容を記録あるいは録音させていただく場合がありますが、
取得した情報はご本人のご要望に適切かつ迅速に対応するためにのみ取り扱います。
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４．機微（センシティブ）情報の取扱
当社は、適切な事業経営を確保するために、お客様の同意に基づき業務遂行上必要な範囲で、
お客様の健康状態・身体の障害状態、過去の病歴等の機微（センシティブ）情報を取得・利用いたします。
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５．未成年者の個人情報
当社は、１５歳未満のお子様から個人情報を取得する可能性がある場合、保護者の同意をいただき
ご提供下さるよう明示したうえで取得する等、未成年者の個人情報の取扱に関し、特別の拝領を行います。
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６．安全管理措置
当社は、お預かりした個人情報を利用目的の範囲内で正確・最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス、
改ざん、漏えいなどから守るべく、現時点での技術水準に合わせた必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
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７．委託先の監督
当社は、お預かりした個人情報の処理を利用目的の範囲内で第三者に委託する場合があります。
これらの第三者は十分な個人情報のセキュリティ水準にあることを確認の上選定し、契約等を通じて、
必要かつ適切な監督を行います。
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８．開示等の求め
当社は、ご本人が自らの個人情報の開示、訂正、商品やサービスの紹介の停止、または消去などを
希望される場合、ご本人であることを確認したうえで、法令の規定に基づき、すみやかに対応します。
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９．苦情の対応
当社は、取り扱う個人情報につき、ご本人からの苦情に対し迅速かつ適切に取り組み、
そのための社内体制の整備を行います。
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１０．クッキーについて
クッキーとは、ウェブサーバーがお客様のブラウザに送信する小規模データで、ハードディスクに保存された
コンピュータの識別に利用されます。
本ウェブサイトでは、お客様が満足されるように改良したり、インターネットの効果的な運用のためにクッキーを用いています。
お客様は、ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否することができますが、この場合、
本ウェブサイトで使用できるサービスが制限されることがあります。
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１１．アクセスログについて
本ウェブサイトではアクセスされた方の情報をアクセスログとして記録しています。
その情報には、アクセスされた方のＩＰアドレス、アクセス日時等が含まれていますが、個人を特定できるものではなく、
本ウェブサイトの管理や利用状況を分析するためにのみ利用するものです。
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１２．外部サイトのリンクについて
本ウェブサイトには、委託されている保険会社など複数の外部サイトへのリンクを含みますが、
個人情報を共有するものではありません。
リンク先ウェブサイトにて行われる個人情報の収集に関して当社は一切責任を負いませんので、
リンク先ウェブサイトのプライバシーポリシー等をご確認下さい。
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１３．セキュリティについて
お客様から本ウェブサイトを通じて個人情報をいただく際に、第三者による不正アクセスに備え
ＳＳＬ（Ｓｅｃｕｒｅ Ｓｏｃｋｅｔｓ Ｌａｙｅｒ）による暗号化を行い、安全性の確保に努めます。
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勧誘方針
私たち、ＦＰコンサルオフィス株式会社の募集人は、金融商品を販売する者としての社会的使命を自覚し、
各種法令・諸規則を遵守するとともに、以下に定 める勧誘方針に基づき、顧客および社会との永続的信頼関係の構築に務めます。
- 1. 基本理念
- 金融商品を販売する者としてのプロフェッショナリズムと高い倫理観に基づき、誠実・公正・公平に行動いたします。
- 2. お客様本位
- 常にお客様の信頼の確保を第一義とし、お客様一人ひとりのニーズに最も適した商品をお勧めいたします。
- また、適切なアフターフォローに務め、継続的なサービスを行 います。
- 3. 適合性の原則
- 市場リスクを伴う商品については、お客様の知識・経験および財産の状況などに照らし、最も適していると思われる
- ものをお勧めいたします。
- 4. 説明義務の履行
- お客様ご自身の判断にお役立ていただくために、商品内容やその特性、契約に関する重要事項などについて、
- 正確且つ十分な説明を行います。特に、市場リスクを伴う投 資性商品については、そのリスクの内容について
- 適正な説明に務めます。
お客様に不利益となる事項についても不足なく説明いたします。
- 5. 公金の取り扱い
- お客様からお預かりする公金については、遅延なく処理を行うとともに、私金とは厳格に区別して取り扱います。
- また、割引・割戻し・立替といった特別の利益の提供は いたしません。
尚、金融商品仲介業者としては代理権がありませんので、金銭もしくは有価証券の預託は受けられません。
- 6. 適正な資料の使用
- 商品をお勧めするにあたっては、適正な資料を用います。不当表示のある資料やお客様の誤解を招くような表示
- のある資料は、作成および使用いたしません。
- 7. プライバシー保護
- お客様からご提供いただいた情報については、業務の遂行に必要な範囲での使用に留めるとともに適正な管理
- を行い、お客様のプライバシーを保護いたします。
- 8. 反社会的な申し出の受入拒否
- 申し出の意図が、社会的・倫理的権利からみて不当であると思われる場合には、その申し出をお断りいたします。
- 9. 未成年者契約の取り扱い
- 未成年者の方、特に満15歳未満者の方を被保険者とする保険契約等については、保険金の不正取得を防止する
- 観点から適切な募集に努めます。
- 10. 節度ある活動
- 電話や訪問による勧誘は、お客様の了解を得た場合を除き、午前8時以前および午後9時以降には行いません。
- また、勧誘に対し拒絶の意思を明らかにしたお客様に対して 、威迫したり困惑させるような行動はいたしません。
- 11. 各種対応にあたって
- お客様からのお問合せ、お申し出に対しては、迅速・適切・丁寧に対応いたします。
ご意見・ご要望は、その後の販売活動など、会社運営に活かしてまいります。
- 12. 質の高いサービス
- 研修会・勉強会などを通じ自己研鑽に務めることにより、お客様に質の高いサービスを提供していきます。
SL08-502-232
募資09-KF08-S0434
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